무더위 속 갑작스런 가동 중단? 시스템에어컨 실외기 고장 바로 가능한 쉬운 조치 방
법
여름철 필수 가전인 시스템에어컨이 갑자기 찬바람을 내뿜지 않는다면 당황스러울 수밖에 없습니다. 대부분 실내기 문제보다는 실외기에서 원인을 찾을 수 있는 경우가 많습니다. AS 기사를 부르기 전, 누구나 집에서 바로 시도해 볼 수 있는 간단한 점검 및 조치 방법을 정리해 드립니다.
목차
- 실외기 전원 및 차단기 상태 확인
- 실외기실 환기창(루버) 개방 여부 점검
- 실외기 주변 장애물 및 청결 상태 확인
- 리모컨 설정 및 에러 코드 확인
- 실외기 과열 방지를 위한 강제 냉각 및 재부팅
실외기 전원 및 차단기 상태 확인
가장 기본적이지만 의외로 많은 분이 놓치는 부분입니다. 전기가 공급되지 않으면 실외기는 당연히 작동하지 않습니다.
- 세대 내 분전반(두꺼비집) 확인
- '에어컨' 또는 '실외기'라고 적힌 차단기가 내려가 있는지 확인합니다.
- 과부하로 인해 일시적으로 차단기가 내려갔을 수 있으므로, 다시 올린 후 작동 여부를 살핍니다.
- 실외기 전용 스위치 점검
- 실외기실 벽면에 별도의 전원 스위치가 있는 경우, 해당 스위치가 'ON' 상태인지 확인합니다.
- 플러그 연결 상태(단독 콘센트 사용)
- 실외기가 코드로 연결되는 방식이라면 플러그가 끝까지 꽂혀 있는지 확인합니다.
- 멀티탭 사용은 전력 부족으로 인한 고장의 원인이 되므로 반드시 벽면 단독 콘센트를 사용해야 합니다.
실외기실 환기창(루버) 개방 여부 점검
시스템에어컨 실외기는 열을 외부로 방출해야 합니다. 환기가 되지 않으면 과열 보호 회로가 작동하여 가동이 중단됩니다.
- 루버 창 개방 확인
- 실외기실의 방충망과 루버 셔터가 완전히 열려 있는지 확인합니다.
- 각도가 조금만 닫혀 있어도 열기가 배출되지 않아 냉방 효율이 급격히 떨어집니다.
- 열기 배출 경로 확보
- 실외기 토출구(바람이 나오는 곳)와 루버 창 사이의 간격이 너무 멀다면 '에어로드'를 설치하여 바람이 바로 밖으로 나가게 조치합니다.
- 실외기실 내부 온도 하강
- 실외기실 내부 온도가 너무 높으면 기기가 스스로 멈춥니다. 문을 열어 공기 순환을 돕는 것도 임시 방편이 됩니다.
실외기 주변 장애물 및 청결 상태 확인
실외기 주변에 쌓인 물건들은 공기 흐름을 방해하여 고장의 직접적인 원인이 됩니다.
- 주변 적재물 제거
- 실외기 위나 앞에 놓인 박스, 청소 도구, 화분 등을 모두 치워야 합니다.
- 흡입구와 토출구 주변 최소 50cm 이상의 공간을 확보합니다.
- 실외기 핀(방열판) 먼지 청소
- 실외기 뒷면의 알루미늄 핀에 먼지나 이물질이 꽉 막혀 있으면 열 교환이 되지 않습니다.
- 부드러운 솔이나 빗자루로 먼지를 가볍게 털어내거나, 전원을 끈 상태에서 분무기로 물을 뿌려 먼지를 씻어냅니다.
- 낙엽 및 비닐 제거
- 외부에서 유입된 비닐이나 낙엽이 공기 흡입구를 막고 있지 않은지 확인합니다.
리모컨 설정 및 에러 코드 확인
기계적 결함이 아니라 설정 문제로 인해 실외기가 돌지 않는 경우도 흔합니다.
- 운전 모드 확인
- '냉방' 모드가 아닌 '송풍'이나 '제습' 모드일 경우 실외기가 가동되지 않거나 약하게 돌아갈 수 있습니다.
- 희망 온도 설정
- 실내 온도보다 희망 온도가 낮게 설정되어 있는지 확인합니다.
- 테스트를 위해 현재 온도보다 3~5도 정도 낮게 설정하여 실외기가 가동되는지 지켜봅니다.
- 에러 코드 식별
- 실내기 표시창이나 리모컨에 'CH05', 'E1' 등 영문과 숫자가 조합된 코드가 뜨는지 확인합니다.
- 제조사 홈페이지에서 해당 코드의 의미를 파악하면 자가 조치 가능 여부를 알 수 있습니다.
실외기 과열 방지를 위한 강제 냉각 및 재부팅
장시간 가동으로 인해 실외기가 달아올랐다면 잠시 휴식을 주거나 물리적인 냉각이 필요합니다.
- 시스템 전체 리셋
- 에어컨 차단기를 내린 후 약 5~10분 정도 기다립니다.
- 기판의 일시적인 오류를 초기화하기 위해 전원을 완전히 차단했다가 다시 올립니다.
- 실외기 외함 냉각
- 햇빛이 강하게 내리쬐는 곳에 실외기가 있다면 차광막을 설치하여 온도를 낮춰줍니다.
- 너무 뜨거운 상태라면 실외기 윗부분에 물을 뿌려 온도를 즉각적으로 낮춰주는 것도 도움이 됩니다(배선 부분 주의).
- 시간차 가동
- 피크 시간대에는 실외기가 과부하될 수 있으므로, 잠시 가동을 멈추고 온도가 내려간 뒤 다시 켭니다.
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